Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Arrosoirs.com est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110
Email : contact@arrosoirs.com
Données collectées
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- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration de notre site internet
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement de l’utilisateur
- Intérêt légitime du responsable du traitement
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles aux personnes suivantes :
- Membres de l’équipe interne
- Prestataires de services impliqués dans la gestion des commandes et du site
- Aux autorités compétentes si nécessaire, conformément aux obligations légales
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant une durée de 3 ans.
Droits des personnes
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
- Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut la protection contre toute forme d’accès non autorisé, de divulgation, d’altération ou de destruction.
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement, nous vous informerons via notre site internet ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
